流言:有3位自驾游的朋友不慎连人带车跌落150米深的山谷,受困四日三夜后才获救。其间,他们曾多次想以手机向外求救,无奈一只被摔坏,一只没电了,一只信号不良。他们还多次移动位置以寻找较佳的收发信号地,但都不成功。如果这3个人平常就知道112专线,紧急时刻也能知道如何用那只信号不良的手机拨出112专线,相信他们可以很快获救。
网络上的流言一部分是中国特产,还有很多是进口货。美国算得上是世界上最大的流言输出国了,不过这一条流言却是“英国制造”。2005年,伦敦地铁发生了连环爆炸案,造成数百人伤亡。全英民众陷入恐慌,生怕厄运再次降临。很多人担心,一旦再次发生地铁袭击案,在这个手机信号很差的地方,自己将很难呼救。
于是在网络上,一封“安慰邮件”快速传播开来:
关键的号码一定要记住:
如果你每天乘坐地铁去工作,请注意下面的信息:如果手机没有信号,请拨打112,可以直接连接到卫星信号,卫星会把你的信息转接到呼救中心。所有的通信公司都提供这项服务,如果你不知道自己此刻的位置,卫星还有定位功能。
这条“善意的谎言”一传十,十传百,从一个国家传到了另一个国家,故事主角也由地铁乘客变成了登山者、航海者和其他一切需要紧急呼救的人士,112变得越来越神奇。在邮件传播开以后,伦敦的地铁和通信公司多次出面澄清事实,可还是有越来越多人相信112号码的威力。
112号码是什么
112的确是一个紧急号码,而且是全球许多国家都通用的。用手机拨打普通号码时,如果SIM卡插错、话费不够了或者不在相应电讯公司服务范围内,电话都打不通,可紧急号码却一定能够呼出。与大家熟悉的110、120、119这些号码相比,112的好处在于“全球通用”。全球移动通信系统(GSM)手机标准将这个号码设置为紧急号码。在一些不使用112作为本地救援电话的国家,用GSM手机拨打这个号码时,电话会被转接到当地的救援号码上。在中国,用GSM手机拨打112,你会听到语音提示:“匪警请拨110,火警请拨119”使用固定电话和CDMA手机时,则被接入运营商的故障报告台。
信号弱也能打紧急号码吗
如果一位用户手持一部手机,希望和其他用户通话,首要条件是这部手机必须和附近的一个手机基站建立起联系,相互接受和发送信号。普通手机的信号比较微弱,不同情况下可以覆盖的范围为几百米到几千米不等,远小于卫星和地球之间的距离,不可能利用卫星通讯。同时,如果这个范围内没有手机基站,或者因为存在障碍物,比如地铁隧道、高山,手机无法和基站建立起联系,也就无法和任何人通话。事实上,在人迹罕至的山谷里,手机通常很难与最近的基站取得联系。
虽然112是一个特殊的号码,可以不受通信公司服务的限制。可是如果手机因为电力不足和信号弱连接不到附近的任何基站,物理上的限制也会使包括紧急号码在内的所有号码无法拨出。在这种情况下,如果仍然希望进行通信,就必须对手机的硬件进行改进。比如野外探险队常常会使用卫星移动电话。这种电话不需要使用手机基站,可以直接和地球轨道上的通信卫星取得联系,不过卫星电话发射的信号强度很大,使用的天线也是一个“大锅”,非普通手机能比拟。与此同时,卫星电话也需要比较开阔的空间,对于山谷里的3位背包客或许可以帮得上忙,对于地铁里的乘客就无能为力了。
结论:谣言粉碎。112的确是国际通用的求救号码,可是它不会增强手机发射或接收的信号。如果拨打110、120无法接通,那么拨打112也无济于事。
从某种方面来说,“没信号”也能打电话是对的。因为“没信号”有可能只是你所在的运营商没有将网络覆盖到此区域,但不排除别的运营商在此区域有网络。而紧急呼叫不受所在运营商限制。——埃索达(果壳网友)
国际求救电话
欧盟的国际求救电话是112。
美国、加拿大的求救电话是911。
日本、中国内地以及台湾地区的求救电话是110或119。
英联邦国家和地区、中国的香港和澳门求救电话是999。